Verification: e9bad445073c50e2
top of page
Container Ship

Shipping & Returns

אישור הזמנה

כשאתה מבצע את ההזמנה באתר Ziverdo Kit שלנו, אנו נשלח אליך מייד אישור הזמנה. תוך 24 שעות אתה אמור לקבל דוא"ל שני כדי לאשר שהזמנתך כעת בעיבוד. אם איננו מצליחים למלא את הזמנת ה- Ziverdo Kit שלך או שיש בעיה בתשלום אנו נשלח לך דוא"ל.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

אישור משלוח

לאחר שההזמנה שלך בעיבוד היא ככל הנראה תישלח באותו יום. אישור משלוח יישלח אליך בדוא"ל עם מספר מסלול ועקבות במידת הצורך. הדוא"ל יתאר זמני משלוח אופייניים וכיצד ליצור איתנו קשר אם יש לך שאלות.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

אנו יכולים לשלוח לכתובת הבית שלך או לעבודה שלך אם אתה מעדיף.

על כל מוצר של Ziverdo Kit המשלוח הוא 12 $ באמצעות דואר אוויר רשום. דואר אוויר רשום הוא אמצעי המשלוח המועדף מכיוון שהוא מאובטח יותר ופחות סביר לגנוב או לאיבוד. זה אכן דורש חתימה במשלוח. אם אינך זמין במועד המסירה תישאר הודעה לייעץ לגבי ניסיון המסירה וכיצד ליצור קשר עם סניף הדואר כדי לתאם משלוח מחדש או באיזה סניף דואר הוא מאוחסן לאיסוף. הם יחזיקו אותם שם 4 שבועות לפני שיוחזרו אלינו.

תיבות דואר וכתובות APO

אנו יכולים למסור לתיבות דואר וכתובות APO כל עוד שיטת המסירה. בדף החשבון שלי, פשוט הגדר את כתובת המשלוח הראשית שלך לתיבת הדואר או לכתובת ה- APO שלך כנדרש.

מכס

אנו ממוקמים מחוץ לחוף הים בהודו וההזמנה שלך על ערכת Ziverdo מתייחסת למכס המקומי שלך כאל סחורה מיובאת. כאשר החבילה שלך עוברת דרך המכס עשוי להיות עיכוב במהלך עיבוד ההזמנה שלך. אנו מציעים שתאפשר תמיד זמן נוסף והזמנה מראש, כך שלא תהיה לך אי נוחות בשלב זה. העיכוב יכול להיות רק כמה ימים עד 3 שבועות במקרים קיצוניים לפני שהם יוצרים איתך קשר.

זמני אספקה

אנו שולחים מייד את רוב ההזמנות תוך 24-48 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. זמני האספקה ​​נובעים לחלוטין משירות הדואר או השליחויות. הטבלה שלמעלה מציגה את זמני האספקה ​​האופייניים. אנא שים לב שאם המכס מחזיק את הזמנתך בגין מסי יבוא בהמתנה, הם יכולים להחזיק את הזמנתך למשך 3-21 יום לפני יצירת קשר איתך. אם הזמנתך לא הגיעה בזמני האספקה ​​הרגילים שלמעלה, אנא הוסף 7 ימים נוספים למשלוח לפני שתפנה אלינו כדי לקבוע אם ההזמנה שלך פשוט מתעכבת עם המסירה; מוחזק במכס, או אכן אבד.

הזמנות ושילוחים שאבדו

אנו נשלח או נחזיר עבור כל הזמנה אבודה ובלבד שייצור איתנו קשר תוך 8 שבועות ממועד הספינה. שום שינויים או החזרים לא יתקבלו אם דיווחו לנו לאחר 8 שבועות.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s>

אנו שמחים להחליף כל הזמנה שלא נמסרה אך בתנאים הבאים:

  1. 7 ימים נוספים חלפו בנוסף לזמן האספקה ​​הסטנדרטי מאז תאריך הספינה.

  2. כתובת המשלוח שנמסרה לנו נכונה

אם סיפקת כתובת שגויה, תחויב בגין הזמנת ההחלפה. כאשר / אם ההזמנה המקורית תוחזר אלינו ניצור איתך קשר עם פרטי ההחזר. ההחזר עשוי להימשך כמה חודשים מכיוון שלא שולמו דמי החזר ".

החזרות וזיכויים

הקנייה Ziverdokit.store מציעה 100% אחריות לשביעות רצון.

אם תקבל הזמנה מקוונת של Ziverdokit.store.com שניזוקה בדרך כלשהי, או אם לא תקבל את ההזמנה שלך כלל, אנו נשלח לך חבילה נוספת. אם אתה מעדיף שנתן החזר כספי, נחזיר לך את כל הסכום לבקשתך. לתהליך זה נבקש להמתין 30 יום מרגע שנשלחה ההזמנה. אם בתוך 30 הימים, עדיין לא קיבלת את ההזמנה, או אפילו אם לא ראית הודעות על כך שההזמנה שלך הוחזרה או בהמתנה, אנו מתבקשים לשלוח לנו כרטיס תמיכה בסעיף ההחזר הכספי שלנו. אנו נדאג לכל כרטיסי התמיכה במועד.

אם יש לך שאלות או חששות, אנא פנה אלינו. פינת הגנרית כאן כדי לרצות כל אחד ואחת מלקוחותינו.

הלקוחות שלנו הם בראש סדר העדיפויות שלנו.

אנו נחזיר עבור כל מוצר כל עוד קיבלנו את הסחורה ממך מייד וניתן למכור את המוצר מחדש. המוצרים צריכים להיות ללא שימוש, ללא פתיחה, עם תאריך תפוגה של יותר משלושה חודשים.

bottom of page